26 artiklar
28 okt 2010 – 24 jan 2024
Läsarkrönika Det är ofattbart att jag har jobbat i butik i jättemånga år. Inte så…
Nyheter Inte bara hot och våld. Kunder som himlar med ögonen, suckar eller brusar upp…
Nyheter Besvärliga kunder är en viktig arbetsmiljöfråga för både fack och arbetsgivare.
Handels kongress 2016
Nyheter De har forskat om hur anställda påverkas av besvärliga kunder. Nu får Markus Fellesson…
Nyheter De kan inte skilja på slitage och reklamation och kräver aggressivt att få pengar…
Reportage