I mitten av maj inleddes förhandlingar med The Nuance Group, som äger butikerna. Till dess att parterna är överens ska de anställda jobba enligt gällande avtal. Handels avtal kommer att gälla de butiker där The Nuance Group har egen personal, det vill säga på Arlanda, Landvetter, Malmö, Bromma och Norrköping.
300 anställda jobbar på The Nuance Groups 19 butiker, varav 13 är taxfreebutiker. Ingen av dem är anställd på heltid.