Sedan årsskiftet jobbar Handels medlemsservice på ett nytt sätt för att rädda kvar medlemmar som missat att betala avgiften.  Förbundet gör numera tre kontaktförsök via telefon, mejl och sms för att nå medlemmen. Tidigare ringde man bara en gång.

Mellan januari och maj i år ringde Handels 6 950 samtal och fick kontakt med 3 169 medlemmar. 85 procent av dem man pratade med sa att de ville betala in sina obetalda avgifter och vara kvar i facket.

– Betydligt fler än tidigare räddas kvar, och många av dem vi pratat med har uttryckt uppskattning över att vi hör av oss, säger servicekontorets chef Carina Nylèn.

Fakta

Kontakt

Har du frågor kring din medlemsavgift och betalning – ring Medlemsservice: 0771-666 444 – knappval 1.