Kunder får hjälpknapp på Ica i Arkelstorp
Numera står en stolpe med en hjälp-sökar-knapp vid lagerdörren på Ica Nära i Arkelstorp norr om Kristianstad.
Anledningen är att de är två i personalen om helgerna, och kan vara svåra att hitta bland hyllorna. Tidigare har kunden gått till personen i kassan som ringt efter mer personal. Nu har kassapersonalen en egen knapp, och med hjälpknappen vid lagret kan kunderna söka hjälp själva.
Två i personalen bär sökare och har varsitt ansvarsområde: hjälp-sökar-knappen eller att hjälpa kassan.
– Det är faktiskt skitbra! Det blir ett moment mindre för kassan och vi på golvet ser direkt på sökaren vart vi ska. Tips till alla kollegor i landet, säger Camilla Malm som arbetar där.