– En kund hade en avi på 2 600 kronor, men man får bara lösa ut 2 000 kronor på butiken. Då kunden handlade för 100 kronor frågade jag om kunden ville köpa ett presentkort på 500 och därigenom lösa in avin. Jag älskar serviceyrket. Jag trodde inte det var sant när de berättade att jag var vinnare, säger Marie Olsson.

Flera andra anställda som gjort något utöver det vanliga får också följa med till New York. Till exempel Manop Meechot på Coop Forum Vinsta. Han har fått flera tackbrev från kunder, senast från en äldre kvinna som han hjälpte med vatten och ett samtal till dottern när hon mådde dåligt.