Så säger butiksanställda om ensamarbete
Butiksanställda som jobbar ensamma vittnar om stress och oro för skador och överfall. Så här berättar några av dem som svarat på Handels enkät:
Alexandra jobbar ensam i butik.
”Jag känner en större stress när jag är ensam i butiken även om mängden arbete för mig är lika stor som om någon annan varit där.”
”Man blir orolig och avvaktande gentemot kunder, alltid telefonen i fickan och beredd att ringa efter hjälp om det skulle hända något.”
”Det värsta är att inte kunna slappna av när man ska äta, och att dricka för lite under arbetsdagen för att slippa gå på toa.”
”Det är tråkigt, ej utvecklande och ger dålig service för kunden att arbeta ensam.”
”Har otaliga gånger blivit utsatt för trakasserier (ibland sexuella) under de timmarna man jobbat ensam. Lyckligtvis har man tillgång till väktare men då är skadan redan skedd.”
”Känner ibland oro över om jag t ex skulle skada mig, få en pall över mig eller något med trucken. Vore bäst om vi var minst två på dom passen.”
”Jag ser till att ha telefon på mig, ha nedsläckt butik när jag går med kassan och har alltid något ’vapen’ med mig, så som sopborste, lång pensel, nycklar.”
”Jag bär på försvarsspray.”
Källa: Ensam på jobbet. Utbredning och konsekvenser av ensamarbete i handeln.
Rapporten ges ut av Handels och har skrivits av utredaren Carolina Uppenberg.
