En grupp människor i gröna skjortor som sitter runt ett bord.

Helena Dahlbom, Aida Bermani och Simon Aleborn laddar upp inför dagens styrelsemöte.

Åtta dagar efter den storslagna festen är det upp till bevis. Prinsesstårtorna är uppätna till sista klicken vaniljkräm.

Blomsterkvastarna har börjat fälla sina pastellfärgade kronblad. Diplomet och glasplaketten har ställts på en hylla i fikarummet.

Kunder kommer fortfarande fram och gratulerar till den fina utmärkelsen, men inte lika ofta som förra veckan.

Glädjeyran från personalgruppens stund i rampljuset håller på att sjunka undan.

Den festliga prisutdelningen när Stora Coop Norremark fick utmärkelsen ”Handelns bästa arbetsplats” uppmärksammades i radio, tv och tidningar.

Fackordförande bakar frallor

Fackklubbens ordförande Aida Bermani, som för drygt en vecka sedan stod omsvärmad av nyhetsteam från tv, radio och tidningar, har återgått till att baka frallor, sitta i kassan och hjälpa medlemmar att tolka kollektivavtalet.

I dag ska det visa sig om butiken lever upp till lovorden som Handels ordförande öste över dem under prisceremonin mellan fruktdisken och delin. Är Stora Coop Norremark i Växjö verkligen handelns bästa arbetsplats?

Prismotiveringens ord om ”ett glatt och härligt gäng som ställer upp för varandra” verkar hålla för granskning.

I fikarummet bubblar skratten som vanligt vid morgonkaffet när tv-serier och helgnöjen avhandlas. Samtidigt byts arbetspass mellan kollegor för att underlätta varandras vardagspussel. Någon vill vara ledig, en annan hoppar in.

Två män i gröna skjortor som står bredvid varandra i en stormarknadsgång.
Arbetskamraterna Anders Elfwing och Ahmed Al-Mokbel trivs tillsammans på Stora Coop Norremark.

På butiksgolvet hinner kollegorna Anders Elfwing och Ahmed Al-Mokbel småprata med varandra samtidigt som de frontar hyllorna med skafferivaror. 

– Hörde du att vi hade sju rätt på hästarna igen, säger Anders stolt.

Det är han som gör butikens andelssystem på V75. Nyligen prickade han ännu en gång in alla rätt. Han själv och övriga andelsägare kunde kvittera ut två tusen kronor var.

– Grattis, säger Ahmed och låter på skoj ett halvkilo Zoegas singla genom luften åt Anders håll.

– Du borde vara med. Tvåhundra per andel, lockar Anders samtidigt som han fångar kaffepaketet och kastar tillbaka det till Ahmed.

Förhandlat bemanningsplan för 2024

Men det som verkligen testas den här dagen är formuleringarna om fackklubben som vågar ”ställa krav på arbetsgivaren, samtidigt som det finns en god dialog och samverkan”.

Aida Bermani har förhandlat om bemanningsplaneringen inför nästa år med tillförordnade butikschefen Emil Bergkvist.

Alla 40 anställda – även vikarier – hade lämnat önskemål: dagar man vill vara ledig nästa år, ensamföräldrar som vill slippa kvällstjänst udda veckor, eller de morgontrötta som föredrar stängningspassen.

Två kvinnor står i en stormarknad och pratar med varandra.
Jennie Johansson och Vendela Rydbäck sköter delikatessdisken. Bra att man får prova olika arbetsuppgifter när man är nyanställd, tycker Vendela.

Går det verkligen att göra schema som tillmötesgår alla önskemål?

– Ja! Arbetsgivaren har tagit hänsyn till allas önskningar, konstaterar Aida Bermani glatt efter förhandlingen.

Hur är det möjligt?
– Vi har bra dialog, man får ge och ta.

Klubben har höjt kontrakten

I förhandlingarna med arbetsgivaren har klubben lyckats höja kontrakten för alla medlemmar som önskat det.

– I dag ligger nästan alla på 30–35 timmar och är nöjda med det, säger Aida.

Ahmed Al-Mokbel är en av alla som fått utökat kontrakt.

– Jag har gått från 25 till 35 timmar. Skönt att ha en bra lön och slippa jaga fler timmar, säger han.

En extra utmaning har varit att ge anställda mer arbetstid samtidigt som butiken dragit ner på timmar i förbutiken och delin.

– Det har gått, tack vare att några kollegor har slutat. Det blir färre ”huvuden” för arbetsgivaren att spela med, men vi löser det genom att ställa upp för varandra, säger Aida. Hon bröt själv sin tredagarsledighet den gångna helgen för att täcka upp för en vabbande kollega.

Två personer som sitter vid ett skrivbord och tittar på papper.
Tf butikschef Emil Bergkvist förhandlar schemat med Aida Bermani.

Butikschefen: Vi vill alla det bästa

Tillförordnade butikschefen Emil Bergkvist är glad att ha kunnat få ihop schemat så alla blev nöjda.

– Det var kämpigt och krävde en del trixanade, men det gick. Bra samverkan är att gemensamt sträva mot samma mål. Vi vill alla det bästa för butiken och kunderna, säger Emil Bergkvist.

Klubbens arbete med att höja kontrakten samtidigt som många andra butiksanställda får sin arbetstid hyvlad imponerade särskilt på juryn som utsåg Växjöbutiken till handelns bästa arbetsplats.

– Här har vi en klubb som verkligen visat hur man genom facklig samverkan kan få till fler timmar på kontraktet så att fler kan leva på sin lön, berömde Handels ordförande Linda Palmetzhofer när hon delade ut priset.

Två personer i en livsmedelsbutik som pratar med varandra.
Personalen är väldigt vänlig och tillmötesgående här, säger stamkunden Britt Svensson till Aida Bermani.

Klubben har också förhandlat fram förmånligare utlägg av ledighet kring jul och nyår och senare öppning på vissa av storhelgernas röda dagar.

Butikens huvudskyddsombud – det är också Aida Bermani – håller koll på att arbetsmiljön är bra och att det görs konsekvensanalys när timmar ska dras ner.

Vi tvåtiden slår sig fem grönklädda kollegor ner vid stora bordet i fikarummet. Dags för styrelsemöte i Handelsklubben.

Buntar av A4-papper delas ut mellan kaffekoppar och klementiner. Ledamöterna går igenom schemat för varje medlem.

Diffar veckoarbetstiden max fem timmar? Följs reglerna om dygnsvila och veckovila?

Ja, det verkar stämma. Därefter lämnas schemat för påseende till var och en. Skulle någon vara missnöjd tar klubben upp det med chefen igen.

Hyllad klubbordförande

Veteranen Helena Dahlbom hyllar sin ordförande.

– Aida är tydlig. Hon säger vad hon tycker, driver våra frågor och ger sig inte. Det har lett till framgångar för medlemmarna.

Styrelsekollegan Simon Aleborn håller med.

– Medlemmarna känner att någon kämpar för dem.

Två män i en stormarknad pratar med varandra.
Kunden Christer Sjögren gratulerar Ahmed Al-Mokbel till butikens fina utmärkelse.

Ute på butiksgolvet morsar kunden Christer Sjögren på Ahmed Al-Mokbel mellan pepparkakorna och nachochipsen.

– Kul att ni fick pris, det är trevligt att handla här, säger han.

Uppmärksamheten kring utmärkelsen har fått nya kunder att hitta till butiken. Kanske några som annars brukat handla på Ica Kvantum, hundra meter bort på Norremarks handelsplats.

Coopbutiken har fått ett nytt trumfkort i konkurrensen vid sidan om den ambitiösa delikatessdisken, det genomtänkta kundbemötandet och de längre öppettiderna.

Inte nog med att händelsen har uppmärksammats i tv, radio och lokaltidningar. Snart ska fasaden som vetter mot Ica prydas av en stor banderoll: ”Välkommen att handla på handelns bästa arbetsplats”.

Coopklubbens bästa tips för facklig framgång

  • Kräv att få vara delaktig i allt viktigt på jobbet: Det här löser vi tillsammans!
  • Var tydlig med era krav och lyhörd för arbetsgivarens argument.
  • Ta vara på alla möjligheter att ge fler arbetstimmar till dem som önskar det.
  • Ta hjälp av en ombudsman när det behövs.
  • Uppmana alla anställda att lämna önskemål till bemanningsplaneringen och försök hitta lösningar för att tillmötesgå dem i samråd med arbetsgivaren.
  • Låt medlemmarna känna att klubben kämpar för dem och se att det ger resultat.
  • Jobba hårt för att alla ska vara med i facket.
  • Ge aldrig upp!

De anställda känner stolthet över att ha fått synas i ett positivt sammanhang. Aida och hennes kollegor i klubbstyrelsen har fått erkännande för sitt fackliga slit. 

– Vi engagerar oss för att få inflytande och kunna påverka våra villkor och hjälpa medlemmarna. Att lyckas göra någon glad gör min dag, säger Aida Bermani.

Det fåtal arbetskamrater som ännu inte är med i facket har fått en tankeställare om medlemskapets värde. Efter tårtkalaset har Aida än större förhoppning att få upp den fackliga anslutningsgraden till 100 procent.

– En av dem pratade om att kanske gå med i alla fall. Jag ger aldrig upp!

Handelns bästa arbetsplats

Stora Coop Norremark i Växjö fick utmärkelsen 2023 med motiveringen ”Ett glatt och härligt gäng som ställer upp för varandra. Klubben är inte rädd för att ställa krav på arbetsgivaren, samtidigt som det finns en god dialog och samverkan.”

Varje år utser Handels den bästa arbetsplatsen att jobba på inom förbundets branscher. Utmärkelsen går till en arbetsplats där det fackliga engagemanget starkt och gör skillnad, medlemmarna trivs och samarbetet med chefen fungerar bra.

Butiken har cirka 40 anställda. Nästan alla är med i Handels.

Här är tidigare vinnare av utmärkelsen Handelns bästa arbetsplats:

2022 Martin & Servera Västberga, Stockholm
2021 Ica Kvantum Skellefteå
2019 Lyko i Vansbro
2018 Ica Kvantum Bollnäs
2017 Nowaste Logistics, Helsingborg
2016 Folksams telefonrådgivning, Kramfors
2015 Ellos Group, Borås